
Order maintenance service
物业(yè)安(ān)全秩序管理是基于业(yè)主与物业管理公司(sī)按(àn)照物业服务合(hé)同约定,为维护物业(yè)管(guǎn)理相关区域内(nèi)的秩序而产生的 ,是(shì)物业(yè)管理(lǐ)服务的(de)一项重要内(nèi)容。泛亚电竞和华宇物(wù)业(yè)在管理中树立积极(jí)防范的态度,人防(fáng)技防结合(hé),倡导“三化”服务,即有序化服务、亲情(qíng)化服务、形象化服务(wù),不断提(tí)高秩序维护人员的安全防范能力(lì),配合公安部门和当(dāng)地政府做(zuò)好治安(ān)、消防(fáng)工(gōng)作,努(nǔ)力使客户有一个安全舒适的物(wù)业环境。
秩序井然打(dǎ)造高素质管理服务队伍(wǔ)
1、治(zhì)安保卫
协助(zhù)政府职能部(bù)门做好物业辖区内(nèi)的治安管理、消防管理,负责安防监(jiān)控、装修管理(lǐ)、车辆出入管理工作,加(jiā)强安防设施和消防设施巡查。
2、秩序维护(hù)
维持所(suǒ)辖区(qū)域(yù)的公共秩序,严格执行(háng)24小时执(zhí)勤制(zhì)度(dù),规范着装,举止文明,防范(fàn)到位,创造(zào)良好的物(wù)业(yè)秩序环境和氛(fēn)围。
3、门岗服务
关注人员和物品出入(rù)情况(kuàng),及时疏导访客和进(jìn)出车(chē)辆,确保出入口(kǒu)管理(lǐ)规范、有序,认真做好来访(fǎng)人员和车辆的登(dēng)记工作,严格落实(shí)外(wài)来人员登记制度,来访人(rén)员登(dēng)记备案(àn),陌生人员限制进(jìn)入(rù)物业区(qū)域,对来访人员情况全盘(pán)掌握(wò)。在不影响(xiǎng)正(zhèng)常执(zhí)勤(qín)的情况下,对(duì)携带物品较多的(de)业(yè)主和访客给予(yǔ)必(bì)要(yào)的(de)帮助。
4、巡逻管理
日间、夜(yè)间值班对所(suǒ)辖区域巡逻检查,对安全隐患及时报(bào)告及处(chù)理,早发现早预(yù)防,巡视园(yuán)区内的人员情况和车辆行驶停放及公用(yòng)设备设(shè)施使(shǐ)用运行情(qíng)况(kuàng),维护园区秩序,防(fáng)止安全事故的发生(shēng),对园(yuán)区内的(de)可疑人(rén)员(yuán)、物品、车(chē)辆(liàng)进行必要的监控和询问,热情服务,回答业主、访客(kè)的咨询,必(bì)要时为其(qí)向(xiàng)导,认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到(dào)交接清楚,责任明(míng)确。
5、车辆管理
及时清理所辖区(qū)域路边停放的(de)车辆,车辆一律要求放于停车场或指定区(qū)域。督促车辆遵守禁令标志,纠正违章(zhāng)行驶、停放的车(chē)辆,引导车辆在(zài)指定部位有(yǒu)序(xù)停车,提醒车主关好车窗(chuāng)车门(mén),贵(guì)重物品不得留(liú)放车内。
6、安防监控(kòng)
严格遵守消防、安全(quán)监控工作(zuò)规范和各(gè)项岗位管理制(zhì)度,24小时对(duì)门(mén)岗、园(yuán)区及(jí)要害部位等按要求实施安全(quán)监控(kòng),与各岗值班员联络畅通,对监控(kòng)发(fā)现的问题及(jí)时(shí)准确的(de)通知(zhī)相关(guān)岗位查验(yàn),熟练掌握消防设备的构造、性能及操(cāo)作程序,消防监控值班(bān)记录(lù)及消防设施的维护保养记录完整、清(qīng)晰,档案资料(liào)管理规范,熟记(jì)相(xiàng)关工作(zuò)电话号码,熟(shú)悉火警报警方法(fǎ)与处置程序,能正确启动消防设备,熟练救灾操(cāo)作规程,确保有序,准确、迅速,按时交接班,严格履行交接手续。